En Imagik, cada pedido es preparado con especial cuidado, como si contuviera un objeto encantado.

🕰 Si tu compra se realiza antes de las 12:00 p.m., la procesamos ese mismo día hábil para que inicie su travesía cuanto antes.

🌒 Durante lanzamientos especiales o temporadas con alta demanda, es posible que el tiempo de preparación se extienda ligeramente.

📦 Cada paquete es empacado con esmero, protegido por sellos de seguridad y enviado con el propósito de llegar a ti en perfectas condiciones.

💸 Los envíos son gratuitos en compras mayores a $350 MXN. Si tu pedido no alcanza ese monto, el costo se calculará automáticamente al finalizar tu compra.

🔁 Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el artículo esté sin uso y en su estado original.

Gracias por permitirnos llevar un poco de magia hasta tu puerta.

Sabemos que, a veces, incluso los objetos más mágicos no resultan ser lo que esperabas. Si necesitas realizar una devolución, aquí tienes nuestra política:

🔹 Aceptamos devoluciones de productos con precio regular, siempre que estén en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.

🔹 Por razones de higiene y protección, no se aceptan devoluciones de productos como aretes o artículos abiertos.

🔹 Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos donde el error provenga de nuestro lado.

🔹 Las piezas adquiridas en promoción no aplican para devoluciones por cambio de opinión.

Si algo no fue como esperabas, estamos aquí para ayudarte y encontrar la mejor solución posible.